Mazda Motor Logistika Europa (MLE) prošla je svoju drugu ISO-9000
reviziju krajem lipnja 2006. Prije dvije godine MLE je usvojila Quality
Management System sa ciljem skracivanja perioda cekanja, smanjivanja
troškova i unaprijedenja operativne ucinkovitosti te kako bi bila što
više orijentirana prema kupcu. Ovaj Quality System dobio je pocetno
ISO-9000 odobrenje 2004. godine te je ponovno odobren prošli mjesec
nakon vanjske revizije.

Mazda je jedan od prvih uvoznika automobila u Europi koja ima
organizaciju logistike, dijelova i dodatne opreme ovlaštenu od ISO
standarda. Taj sistem ukljucuje 19 "Koordinatora kvalitete" koji rade u
MLE i vode racuna da se svi procesi u njihovom odjelu provode u skladu
sa ISO-9000. Sistem prati stroge ISO-9000 smjernice i ukljucuje
sofisticirani Best Practices sistem koji koristi karticu koja mjeri
ucinak. MLE takoder ima intranet stranicu nazvanu Q:Net koja služi kao
radni forum za Quality Management System.

"Kako nastavljamo sa povecanjem prodaje u Europi, istinski kupcu
orijentirana organizacija dijelova i logistike biti ce vitalna za naš
buduci rast," rekao je Jorgen Olesen, potpredsjednik za Usluge za kupce
i logistiku u Mazda Motor Europe. "Prolaz druge ISO-9000 revizije
potvrda je da je naš Quality Management Sistem sazrio te da je
ucinkovit. Sada, sa ovim cvrstim sistemom kojeg konstantno
unaprijedujemo, možemo dopremati kupcima naše automobile, dijelove i
dodatnu opremu brže nego prije i u savršenom stanju.